// Legal
隱私權政策
極客科技如何保護並處理您的個人資訊與數位資料。
最後更新日期：2026-06-16
1. 核心隱私承諾
極客科技深知外派戰友的電腦與主機中包含許多重要個人隱私、公司機密及遊戲帳號。我們鄭重承諾：在維修、檢測或組裝過程中，絕不私自查看、備份、拷貝、修改或洩漏您硬碟內之任何資料與個人隱私。
2. 個人資料收集
當您填寫預約表單、聯絡我們或使用 Zalo 諮詢時，我們僅收集必要的聯絡資訊，例如：您的姓名、電話號碼、Email、Zalo 帳號及您送修設備之硬體型號與故障描述。這些資料僅用於提供技術支援、服務通知與售後保固追蹤。
3. 設備內部資料處理
若設備在送修時需要進行系統安裝或硬碟更換，我們將在您的明確授權下進行，且僅對操作目標區域進行必要處理。為防範極端硬體故障導致的資料遺失，我們強烈建議您在送修設備前自行備份所有重要檔案。
4. 資料保留與銷毀
您的服務預約紀錄與保固資訊會安全地儲存於我們的雲端資料庫中，僅供極客科技核對保固權益使用。若您需要，可隨時透過 Zalo 或 Email 要求我們永久刪除您的聯絡資料與所有服務紀錄。
5. 本政策的修改
我們可能會因服務內容調整或在地法規變更而修改本隱私權政策。任何修改將第一時間公佈於本頁面，並更新最後修改日期。
